Ha azt tapasztalod, hogy a meglévő rendszerek életben tartása, fejlesztése és működési költségének optimalizálása már folyamatos kihívás elé állítja az informatikai osztályodat, fordulj hozzánk bizalommal. Megoldásaink hosszú távon fenntartható, megbízható szolgáltatást nyújtanak az ilyen helyzetekben.
Megkeresésedre 24 órán belül reagálunk és érdemi választ adunk.
Szakembereink nem csak gyorsan veszik fel veled a kapcsolatot, hanem első alkalommal ingyenes szakértői konzultációt is biztosítanak számodra.
Tapasztalt szakembereink hamar megértik a problémát, és megoldások széles tárházából választják ki a számodra legmegfelelőbbet.
Gyorsan orvosoljuk a problémát, majd támogatjuk egy olyan megoldás kidolgozását, amely hosszú távon is minden igényt kielégítően tud működni.
Feltárjuk a rendszered működését és javaslatot teszünk a megbízhatóbb, költséghatékonyabb működésre.
A probléma megoldása után is folyamatos támogatást nyújtunk, ezáltal csökkentve az üzemeltetési kockázatokat.
Átvesszük a különböző beszállítók által készített rendszerek felügyeletét, kapcsolatot tartunk a beszállítóiddal, kezeljük a különböző hibajegyeket. Tapasztalt szakértőink bevonásával segítünk az összetett, nehézkesen feloldható, több rendszeren átívelő hibák felderítésében és javításában. Új megoldások integrálásánál biztosítjuk számodra, hogy a legmodernebb technológiával valósuljon meg a fejlesztés, azaz esernyőként védjük cégedet, hogy felszabadulhasson a nehézkes IT-problémák súlya alól, továbbá szakértőként gondoskodunk a folyamatos digitális fejlődésről is.
Ha olyan IT-problémád merül fel, amelynek megoldása kritikus szerepet játszik a kitűzött célok elérésében, tapasztalt szakembereink gyors megoldási javaslattal állnak elő. Miután a kritikus probléma elhárult, segítünk a hosszú távú, még stabilabb és biztonságosabb megoldás megtalálásában és bevezetésében is.
Ugyanolyan hangsúlyt fektetünk a karbantartásra és a támogatásra, mint a fejlesztésre. A fejlesztések átadása után a bevezetésben és a napi használattal kapcsolatos kérdésekben is támogatunk, de az esetleges hibajavításokban is számíthatsz az ArtOfInfo support csapatára. „JIRA Service Management” rendszerünk segítségével gyorsan és egyszerűen jelentheted be az igényeidet, valamint nyomon követheted a bejelentések aktuális státuszát, amelyről automatikus visszajelzést is kapsz e-mailben.
Segítünk a cégednek megtalálni, kialakítani, majd üzembe helyezni az üzleti igényeidnek leginkább megfelelő infrastruktúrát. Munkánk azonban nem ér itt véget, biztos partnerként tekinthetsz ránk az infrastruktúrád optimalizálásában, üzemeltetésében és támogatásában is.
Szakértőink segítségével ingyenes konzultációs workshopot biztosítunk, hogy kideríthessük, hogy pontosan hogyan tudjuk támogatni vállalkozásodat!
